İptal Ve İade Koşulları

İADE KOŞULLARI:

www.dogadankapima.com  dan  aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içerisinde faturanız ile birlikte iade edebilirsiniz.
Faturası, kutusuz ve ambalajı açılmış ürünlerde iade yapılamamaktadır.
İade edilecek ürünlerin, orijinal ambalajlarında, tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleriyle birlikte eksiksiz bir şekilde, fiziksel açıdan hasar görmemiş, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması ve ürünün orijinal faturasının da gönderilmesi gereklidir. Faturasız iadeler kabul edilmemektedir.

İade Edilen Ürün-Ürünler ile ilgili iade sebebi alışverişten vazgeçmeniz ise  kargo bedeli iade edilmez, faturadaki ürün bedeli iade edilecektir.

İade edilen Ürün-Ürünlerle ilgili firmamızın hatalarından dolayı iade işlemi gerçekleştiriliyorsa ödemiş olduğunuz toplam tutar ve kargo bedeli iade edilecektir.

İADE HAZIRLIĞI VE İADENİN ONAYLANMASI:

İade talebinizi iletişim sayfamızdan form, e-posta veya telefon yoluyla bize iletin. İadeniz öncelikle Doğadan Kapıma Satış Sonrası Hizmetler Servisi tarafından incelenir, yukarıda belirtilen şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır.
•    İade edilecek ürünler ürünün faturası  ile birlikte aşağıda belirtilen adrese gönderilir
•    İade onaylandığında, ürün ücreti yasal süre olan 10 iş günü içerisinde iade edilir. Bu süre Doğadan Kapıma iade ettiğiniz ürünü teslim almasıyla başlar. (385 Sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca zorunludur.)

Destek Hattı!
Powered by